Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис «Открытка от нас» и зачем. Оператор данных — ИП Ахметов Ренат Нургаянович, ИНН 164607094819. Связаться с оператором можно по почте pochta@otkrytkaotnas.ru.
Какие данные мы получаем
- От организатора открытки: имя и адрес почты, если он их указал.
- О получателе: имя и адрес почты, если их указал организатор.
- От участников: подпись, текст пожелания, загруженные картинки и рисунки, голосовые записи и ссылки на видео, если участник их добавил.
- От получателя: ответ «Спасибо всем», если получатель его написал.
- Технические данные: хеш IP-адреса (сам адрес не храним) и файлы cookie.
Зачем
Чтобы создать открытку, показать её участникам и получателю, отправить письма о ней и защитить сервис от спама. Рекламу по этим данным мы не показываем и другим компаниям их не продаём.
На каком основании
Организатор и участники дают согласие на обработку данных, когда отмечают его в форме. Указывая имя и почту получателя, организатор подтверждает, что получатель не против получить открытку.
Кто видит данные
Пожелания и подписи видят все, у кого есть ссылка на открытку: участники и получатель. Почту организатора и получателя видит только организатор.
Данные хранятся на серверах в России. Доступ к ним есть у хостинг-провайдера и почтового сервиса в том объёме, который нужен для работы сайта и отправки писем.
Анимированные наклейки браузер загружает с серверов Google, гифки — с серверов сервисов KLIPY и gifs.ru. Поиск гифок идёт из браузера в KLIPY, а если KLIPY не отвечает, то через наш сервер в gifs.ru, в обоих случаях вместе со случайным обезличенным номером посетителя. При этом Google, KLIPY и gifs.ru получают технические данные браузера, например IP-адрес. Тексты пожеланий и имена туда не передаются.
Если участник добавил видео по ссылке, плеер VK Видео, Rutube или YouTube загружается с серверов этих сервисов, и они получают технические данные браузера по своим правилам. Ссылку на сбор денег на подарок указывает организатор: деньги и данные платежа уходят напрямую в выбранный им банк или сервис, мы их не видим.
Сколько храним
Пока организатор не удалит открытку, но не дольше 12 месяцев после вручения. Невручённые открытки сервис удаляет через 12 месяцев после создания. Участник может удалить своё пожелание сам, а организатор удаляет любое пожелание или открытку целиком.
Статистика посещений
Для подсчёта посещаемости сайт использует сервис Яндекс Метрика. Он получает сведения о просмотренных страницах, переходах, устройстве и браузере, а также файлы cookie. Запись действий посетителя (Вебвизор) выключена. На страницах самих открыток счётчика нет, поэтому тексты пожеланий, имена и ссылки на открытки в Метрику не попадают. Отказаться от учёта можно в настройках браузера или с помощью блокировщика счётчиков.
Cookie
Сам сайт ставит только технические cookie: одна защищает формы от подделки запросов, другие отмечают ваши пожелания, чтобы вы могли их изменить, ещё одна помнит, какой логотип показывали в прошлый раз. Cookie Яндекс Метрики описаны выше.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на pochta@otkrytkaotnas.ru, ответим в течение 10 рабочих дней.