- Обращение: имя или имя и отчество, как принято в коллективе.
- Деталь: общий проект, привычка коллеги, случай, за который вы благодарны.
- Пожелание: одно конкретное вместо пяти общих.
Пример по формуле: «Катя, спасибо за помощь с отчётом в марте, без тебя бы не справились. Желаю в этом году отпуска у моря и задач без авралов».